A instalação de máquinas de bilhetes de autoatendimento nos saguões dos cinemas dará aos espectadores a opção de comprar ingressos em uma máquina de bilhetes de autoatendimento, em vez de na bilheteria, usando prompts baseados em tela sensível ao toque para guiá-los através do processo de pedido e pagamento e imprimir bilhetes instantaneamente. Auto-serviçoQuiosque de ingressos por atacadoAs máquinas também permitem que os clientes reservem e paguem os ingressos online e os imprimam quando chegam ao cinema, reduzindo as filas de ingressos.
Coordenar a preparação de alimentos na franquia é uma tarefa difícil para os cinemas, mesmo com vários funcionários atrás do balcão em qualquer momento crítico. As coisas ficam mais complicadas quando cachorros-quentes, frango, pizza e itens populares como pipoca, doces e bebidas entram no menu da franquia. No entanto, as máquinas de bilhetes de autoatendimento simplificam os serviços de concessão. Com máquinas de bilhetes de autoatendimento, os clientes podem fazer e receber pedidos mais rápido do que esperar na fila dos estandes de concessão. Todos os cinéfilos precisam inserir seus pedidos nas telas sensíveis ao toque do terminal de autoatendimento e depois ir ao estande de concessão para receber seus pedidos. Quanto mais rápido o pedido, mais rápido os hóspedes podem tirar e desfrutar. O uso de máquinas de bilhetes de autoatendimento para aceitar pedidos em barracas de concessão também elimina erros que podem ocorrer quando os funcionários entendem mal ou ouvem mal as instruções do cliente (por exemplo, sem gelo em bebidas ou manteiga na pipoca), facilitando assim a coordenação das franquias. O processo de entrega do pedido é mais simplificado devido a menos erros causados pela entrada de pedidos você mesmo.
O trabalho é uma das maiores despesas para os hoteleiros, e os proprietários de cinemas não são exceção. Relativamente falando, oQuiosque de autoatendimento de cinemaÉ mais acessível e você pode cortar suas despesas trabalhistas substituindo alguns funcionários por uma ou duas máquinas de bilhetes de autoatendimento. Isso pode reduzir o número de trabalhadores necessários para um turno ou permitir que você os realoque para outras áreas que exigem mais mão de obra.